لقد نمت شبكة الانترنت خلال الاعوام الماضية بشكل مذهل وكبير جدا فاق كل تصور حيث يوجد اكثر من 500 مليون مستخدم وفي كل عام يدخل اكثر من 25 مليون مستخدم جديد كما يوجد ملايين الكمبيوترات المضيفة على الشبكة الدولية ولا احد يعلم كيف سيصبح شكل العالم خلال السنوات العشر المقبلة وكيف سيتبدل شكل التقارير وحجمها ونوع المعلومات الواردة منها
وسيصبح من الضروري على مستخدمي الانترنت ان يعرفوا ان المركز التدريبي او المركز الاقليمي للشركة هو جهاز كمبيوتر مع مودم موجود في غرفة النوم وسيصبح العمل من البيت والشراء من البيت حيث توفر ملايين الحواسيب المشبكة بالهواتف امكانات هائلة في مجال التسويق والعلاقات العامة والاتصالات والاعلان
الاجهزة الكثيرة الوظائف
يعتقد الخبراء في مجال التجهيزات المكتبية الحديثة ان الاجهزة الكثيرة الوظائف في سوق المكاتب الصغيرة او البيوت ستلاقي نجاحا كبيرا بسبب انخفاض اسعارها وبسبب توفيرها للمساحة المكتبية وخاصة الشركات التي تستثمر في مجال حفظ الوثائق وادارة سير العمل
ومسح الوثائق ضوئيا
والدافع الكبير وراء الاخذ بهذه الاجهزة هو ازدياد حجم الورق المستهلك خلال الاعوام السابقة حيث تسعى الشركات اليوم الى تحقيق المكتب اللاورقي والادارة اللاورقية
كما تشير الدراسات الى ان التعامل اليوم مع الورق المطبوع يكلف كثيرا كما يضيع وقت بعض الموظفين في البحث عن الاوراق ونقلها
ونحن نتوقع ان تسود قيم جديدة للعمل والحياة مثل :
• العمل عن بعد حيث يعمل اكثر من 10 مليون امريكي من المنزل وفي اوربة ايضا تزداد الظاهرة بشكل كبير حيث يتم استبدال المكاتب التقليدية والعمل من خلال التقنية الحديثة
وسيكون للعمل عن بعد فوائد كبيرة جدا واهمها – تخفيض قيمة العقارات- زيادة الانتاجية – رفع الروح المعنوية – تحليل صراعات العمل – استثمار افضل للوقت- تخفيض تكلفة الوقود والنقل والاستهلاك
• ستطرأ تغييرات جوهرية في نظم العمل والادارة والتدريب حيث لم نعد مضطرين للاستيقاظ صباحا ولبس البدلة والذهاب الى العمل والتدريب
ستظهر بيئة جديدة للاعمال والتدريب في ضوء هذه التغيرات التكنولوجية المهمة وهناك عدة ملامح ستكون عليها هذه البيئة اهمها :
سرعة الاستجابة
يجب ان نكون سريعي الاستجابة لكل ما يدور في عالم التكنولوجية والمعلومات لان ذلك ينعكس في سرعة اتخاذ القرارات كما يؤدي الى امكان تبديل وتعديل المسارات الاستراتيجية للشركة وللمؤسسة وللدولة وللحكومة كما يؤدي الى تطوير وتبديل نظم العمل وتطوير وتحديث اساليب التدريب وسرعة الاستشفاء من أي ازمة او مشكلة ادارية
التباين المتكامل
تنوع المهارات والمعارف وتباينها بما يخدم الاداء الكلي للمدير وللمدرب وللمؤسسة وللشركة فلن يكون هناك مدير وحيد مسيطر وحيد الرؤية وسيختفي المدرب الملقن ويجب البحث عن المدير المرئي متعدد المهارات والرؤى سريع الاستجابة للمتغيرات المحيطة مبادر ومبدع ومتطور
المرونة بدل مقاومة التغيير
ان التمسك بالمرونة هو الشيء الوحيد الذي يمكن التمسك به حيث الاصرار على الالتزام بأمر اخر وانه لنا خصوصية كما يقولون سيصيب المرء بالتقادم السريع لذا يجب الاستماع الى الاخرين والانفتاح والمبادرة والاطلاع على ما يدور في عالم التكنولوجية والمعلومات والادارة الحديثة واصبحت هذه الامور امرا لازما للعيش والتطور في عالم اليوم
ضرورة المعرفة
ان التقدم التكنولوجي المذهل الذي يشهده العالم اليوم سيوفر قدرا مهما من المعرفة المباشرة التي يمكن التزود بها من مصادرها الاولية دون قيود اللغة او الجنس او الخبرة او الجنسية سيصبح من حق الجميع ان يعرف ومن حق الجميع ان يناقش ومن حق الجميع ان يتعلم ويتدرب وستحل سلطة المعرفة وسيرفع شعار الادارة بالمعرفة لكن علينا نحن ان نعرف مثلهم لانه اليوم يوجد فرق بين ما يعرفون وما نعرف ؟؟؟؟!!!!!!!!!!!
التلمذة الفكرية والصناعية والهندرة
التلمذة اسلوب تقليدي جاء به الصناع المهرة لنقل خبراتهم الى صغار الفنيين لكننا نحن اليوم بحاجة الى التلمذة والى غيرها والى التدريب المباشر والى التدريب على رأس العمل ونحن بحاجة الى الهندسة العكسية والى الهندرة أي اعادة هندسة نظم العمل والعمليات والاساليب وكل شيء معمول به منذ زمن زاد عن عشرين عاما
"منقول للمعرفة"
كل التحية لكم
سراب