فن التعامل مع المخطئ.....

[عــــــــــــلي]

فــــــن التعامـــــل مـــع المخطــــئ

الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أو جهلاء .. و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولا بد من معالجة الخطأ بحكمة وروية و أياً كان الأمر ، فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..



و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..

':':':القاعدة الأولـــــــــى':':':

اللوم للمخطئ لا يأتي بخير غالباً


تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابية في الغالب فحاول أن تتجنبه .. وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه أنه خدم الرسول صلى الله عليه وآله وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط .. فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح على صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..

':':':القاعدة الثانية ':':':

أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ

المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر وعتاب قاس وهو يرى أنه مصيب .. إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وآله وسلم درس في ذلك ، حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا فقال له الرسول صلى الله عليه و آله وسلم : ( أترضاه لأمك ؟؟) قال: لا ، فقال الرسول صلى الله عليه وآله وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأمهاتهم ) ثم قال الرسول صلى الله عليه وآله وسلم : ( أترضاه لأختك؟؟ ) قال : لا ، فقال الرسول صلى الله عليه وآله وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم )

فأبغض الشاب الزنا

':':':القاعدة الثالثة ':':':


استخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ

إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الاخطاء .. فمثلاً حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل كذا..)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)

أليست أفضل من قولنا ..

يا قليل التهذيب والأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون انت ..
كم مرة قلت لك ..

فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا واحترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه

':':':القاعدة الرابعة ':':':

ترك الجدال أكثر إقناعاً



تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع .

':':':القاعدة الخامسة ':':':


ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل



حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه

':':':القاعدة السادسة ':':':


ما كان الرفق في شيء إلا زانه



بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصة الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه على خطأ..

':':':القاعدة السابعة ':':':


دع الآخرين يتوصلون لفكرتك..


عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه والإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل والصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكرة فكرته هو..

':':':القاعدة الثامنة ':':':


عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب



حتى يتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك .. فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبة من الصحة لماذا نغفلها..

':':':القاعدة التاسعة ':':':


لا تفتش عن الأخطاء الخفية



حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة ولا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب .. ولأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين

':':':القاعدة العاشرة ':':':


استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن



عندما يبلغك خطأ عن إنسان ، فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام والتقدير كما يشعر هو بالخجل وإن هذا الخطا لا يليق بمثله .. كأن نقول : وصلني أنك فعلت كذا ولا أظنه يصدر منك

':':':القاعدة الحادية عشر ':':':


امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب

مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه على الكتابه وأثن عليه واذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..

':':':القاعدة الثانية عشر ':':':


تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه



عند الصينيين مثل يقول

نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم

ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. والكلام القاسي لا يطيقه الناس

':':':القاعدة الثالثة عشر ':':':


اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..



الاعتدال سنـّة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه

':':':القاعدة الرابعة عشر ':':':


تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم

[البلعاوي]

يسلمو ايديك اخي علي ابو حفيظة ارجوا تطبيقها اخي علي لان المخطئ يكون بحاجة الى هذه الخطوات

[سوسو الامورة]

يا قليل التهذيب والأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون انت ..
كم مرة قلت لك ..
( دائما هذه العبارات على ألسنتنا) ونتمنى تطبيقها وتطبيق كل القواعد الاخرى


موضوع رائع
يسلمو

[عــــــــــــلي]

البلعاوي
سوسو الأموره
اشكركم على المرور

تحيّتي وتقديري

[محمـــد صباح]

':':':القاعدة الخامسة ':':':


ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل

اعتقد يا صديقي انها من انجح وانجع الطرق


مشكور اخي علي وبارك الله فيك

تحيتي لك
ــــــــــــــــــــــ
محمد صباح

[عــــــــــــلي]

اشكرك أخي محمد على المرور
بارك الله فيك

[دارين]

كل الشكر أخي " علي أبو حفيظة "

أبارك لك جهودك

تحيتي

[عــــــــــــلي]

اشكرك دارين على المرور

تحيّتي لكِ أختي الكريمه